Москва, ул. Мишина, 56, стр. 2, этаж 2
г. Москва
Это ваш регион?
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Электронный документооборот

Общие
Какими документами можно обмениваться через TrustDoc?
Как часто нужно обновлять программное обеспечение TrustDoc?
Можно ли передавать документы контрагенту, который пользуется услугами другого оператора электронного документооборота?
Каким образом обеспечивается юридическая значимость электронных документов, передаваемых в системе TrustDoc?
Каким образом система обеспечивает отправку и получение документов в случае, когда работать необходимо в программах фирмы 1С?
Возможно ли в системе обмениваться формализованными документами цепочки поставок в торговую сеть (EDI-сообщения)?
Что произойдёт в системе, если приобрести пакет на определенное количество документов в год и израсходовать их быстрее?
В каком часовом поясе будут отображаться документы и квитанции оператора, если отправитель и покупатель находятся в разных регионах и присутствует разница во времени?
Почему нельзя обмениваться документами при помощи электронной почты? Почему необходимо делать это через операторов электронного документооборота?
Необходимо ли дополнительно дублировать электронные документы, передаваемые в системе TrustDoc, в бумажном виде?
Консультации
Что делать в случае отказа контрагента от признания факта получения документа, направленного в электронном виде в рамках электронного документооборота?
Каким образом возможно предоставить по требованию (истребованию) ФНС документы, переданные по каналам связи между контрагентами и подписанные электронной подписью?
Как настроить онлайн-версию TrustDoc?
Как организовать электронный документооборот между контрагентами?
Как подавать счета-фактуры в электронной форме?
Ответы эксперта
У нас небольшое ООО, относится к МСП, 3 наёмных работника. Попали под ограничения в связи с эпидемией, пришлось полностью приостановить деятельность. Можно ли оформить субсидию дистанционно, поскольку живем в селе, далеко от райцентра?
У меня бизнес по производству и поставке пиломатериалов. Почти со всеми контрагентами электронный документооборот, а это большой поток документов. Нужно ли каждый раз проверять полномочия сотрудников на подписание документов, исходящих от контрагентов?
Интернет-предприниматель. Проживаю в регионе, где не проводится эксперимент по самозанятости, но деятельность веду дистанционно, и все заказчики из Москвы. Могу ли я перейти на уплату налога на профессиональный доход, сохранив ИП?
В марте 2020 года я зарегистрировался в качестве ИП, но расчётный счёт открыть не успел — попал на самоизоляцию. Можно ли сделать это дистанционно?
Чтобы легализовать деятельность оформила самозанятость (Москва). Почти сразу появилась проблема – не все заказчики хотят заключать со мной договоры, как раньше с физлицом. Как убедить заказчиков работать с самозанятым, ведь это выгодно всем сторонам?
Вопросы по категориям
Все
144
Защита каналов связи
17
Личный кабинет
16
Маркировка
4
СМЭВ
3
Торги
6
Электронная отчетность
33
Электронная подпись
32
Электронный документооборот
33
Задать свой вопрос
Задать вопрос
© 2000–2023
АО «Инфотекс Интернет Траст»
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7
Политика обработки персональных данных и условия использования материалов
© 2000–2023 АО «Инфотекс Интернет Траст»