Москва, Старый Петровско-Разумовский пр., д. 1/23, стр. 1, этаж 3
г. Москва
Это ваш регион?
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7
Все
101
Защита каналов связи
16
Личный кабинет
6
СМЭВ
3
Электронная отчетность
31
Электронная подпись
19
Электронный документооборот
26
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Электронный документооборот

Общие
Какими документами можно обмениваться через ViPNet ЭДО Документ?
Как часто нужно обновлять программное обеспечение?
Можно ли передавать документы контрагенту, который пользуется услугами другого оператора электронного документооборота?
Каким образом обеспечивается юридическая значимость электронных документов, передаваемых в системе ViPNet ЭДО Документ?
Каким образом система обеспечивает отправку и получение документов в случае, когда работать необходимо в программах фирмы 1С?
Возможно ли в системе обмениваться формализованными документами цепочки поставок в торговую сеть (EDI-сообщения)?
Что произойдёт в системе, если приобрести пакет на определенное количество документов в год и израсходовать их быстрее?
В каком часовом поясе будут отображаться документы и квитанции оператора, если отправитель и покупатель находятся в разных регионах и присутствует разница во времени?
Почему нельзя обмениваться документами при помощи электронной почты? Почему необходимо делать это через операторов электронного документооборота?
Необходимо ли дополнительно дублировать электронные документы, передаваемые в системе ViPNet ЭДО, в бумажном виде?
Какие документы можно направлять в инспекции ФНС в электронном виде?
В ходе проведения каких мероприятий налоговые органы могут запросить у налогоплательщика документы в электронном виде?
Какими документами могут обмениваться организации с контрагентами в ходе осуществления хозяйственных операций?
При каких условиях возможен обмен электронными документами между организациями-контрагентами?
Какие нормативные правовые акты устанавливают требования к формализованным документам?
Какие виды электронного документооборота возможны между контрагентами? Чем отличаются неформализованные документы от формализованных?
Нужно ли заключать с контрагентом отдельное соглашение об электронном документообороте, чтобы обмениваться документами в электронном виде в системе ViPNet ЭДО?
Если использование системы ViPNet ЭДО прекращено или приостановлено, будет ли доступ к ранее переданным и полученным через неё документам?
Какие сертификаты ключа проверки электронной подписи применяются в системе ViPNet ЭДО?
Возможно ли осуществлять обмен электронными документами непосредственно из учётной системы?
Можно ли отозвать документ, отправленный через систему ViPNet ЭДО?
Каким образом можно подключиться к электронному документообороту в системе ViPNet ЭДО?
Как списывается тарифный пакет в случае, когда по документам есть отказы от получателей или аннулирования?
Консультации
Что делать в случае отказа контрагента от признания факта получения документа, направленного в электронном виде в рамках электронного документооборота?
Каким образом возможно предоставить по требованию (истребованию) ФНС документы, переданные по каналам связи между контрагентами и подписанные электронной подписью?
Как настроить онлайн-версию ViPNet ЭДО Документ?
© 2000–2019
«Инфотекс Интернет Траст»
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7
Политика конфиденциальности
© 2000–2019 «Инфотекс Интернет Траст»