Москва, ул. Мишина, 56, стр. 2, подъезд 1, этаж 2
г. Москва
Это ваш регион?
Отдел продаж
Техподдержка 24/7
ГлавнаяНовости

TrustGate поможет банкам легитимно разрешать споры по биометрической аутентификации

Услуги

В СПО TrustGate появился новый вид сведений для обработки претензионных запросов к Единой биометрической системе (ЕБС) в соответствии с Федеральным законом №572-ФЗ. Решение позволяет банкам и другим организациям, осуществляющим аутентификацию, направлять в ЕБС мотивированные запросы о проверке соответствия биометрических данных в спорных ситуациях.

Новые возможности для работы с претензиями

TrustGate обеспечивает полный цикл обработки претензий — от инициации запроса до получения детализированных результатов проверки. Решение автоматизирует формирование и отправку мотивированных запросов в ЕБС через СМЭВ с обязательным соблюдением 10-дневного срока, установленного законодательством.

Основная цель реализации нового функционала — предотвращение мошеннических действий и минимизация рисков, связанных с системными сбоями. Организация, которая уже провела аутентификацию (сравнила живую биометрию с шаблоном из ЕБС и приняла решение), может направить запрос для уточнения — действительно ли человек, прошедший авторизацию, соответствует текущему и предыдущему зарегистрированному биометрическому шаблону в ЕБС. Это особенно важно в случаях возможной подмены биометрических данных.

Техническая реализация

Вид сведений поддерживает передачу ключевых параметров для идентификации запроса: мнемоники провайдера идентификации, данные системы клиента в ЕБС, идентификатор пользователя и дату события. В качестве вложения направляется фотография пользователя, требующая верификации. В ответ ЕБС предоставляет детализированный отчёт о векторах с указанием степени сходства и полной историей обработки биометрических данных.

Преимущества для бизнеса:

  • соблюдение требований №572-ФЗ и Постановления Правительства №451;
  • автоматизация процесса рассмотрения претензий по биометрической аутентификации;
  • сокращение времени обработки спорных ситуаций с соблюдением 10-дневного срока;
  • получение детализированной информации о результатах верификации из ЕБС.

Решение уже доступно в TrustGate. Организации могут использовать как API-интеграцию, так и веб-интерфейс для отправки претензионных запросов.

«С запуском этого функционала наши клиенты, осуществляющие работу по векторной модели взаимодействия, получают инструмент для легитимного разрешения спорных ситуаций с биометрической аутентификацией. Это особенно важно в контексте усиления регулирования работы с биометрическими данными и минимизации возможного подлога биометрии», — отмечает Александр Володин, владелец продукта TrustGate.

Техническая документация и тестовый контур доступны по запросу. Для получения подробной информации и консультаций свяжитесь с нами по номеру 8 800 250-4-235 или по электронной почте contracts@iitrust.ru.

Новости по категориям