Москва, ул. Мишина, 56, стр. 2, подъезд 1, этаж 2
г. Москва
Это ваш регион?
Отдел продаж
Техподдержка 24/7
ГлавнаяНовости

Расширение TrustPlugin для браузера Chrome необходимо обновить

Услуги

Внимание пользователям браузера Google Chrome, а также Edge!

Расширение TrustPlugin версии 1.3.9.0, доступное в интернет-магазине Chrome, более не поддерживается и может быть заблокировано в любой момент.

Для продолжения корректной работы сервиса с электронной подписью вам необходимо заменить расширение TrustPlugin для браузера Chrome. К сожалению, реализовать этот процесс полностью бесшовно невозможно.

Выполните последовательность шагов из инструкции ниже, после чего продолжите работу в сервисе и получение регулярных обновлений ПО:

  1. Проверьте версию расширения в вашем браузере. Если версия 1.3.12.0 или ниже, продолжите шаги ниже. Если 1.3.14.0 или выше – просто проигнорируйте и закройте это сообщение.

  2. Удалите расширение версии 1.3.12.0 или ниже.

  3. Перейдите в интернет-магазин Chrome для установки нового расширения по ссылке
  4. Установите новое расширение, нажав «Установить» и следуя инструкциям браузера.

  5. Откройте страницу «Расширения» браузера и, если расширение TrustPlugin не активировано, активируйте его.

  6. Проверьте работу расширения, открыв его окно. Если в окне расширения отображается кнопка «Скачать инсталлятор» и нет информации о локальной части TrustPlugin, скачайте файл установщика по кнопке и выполните обновление.
  7. Продолжайте работу в сервисе.

В случае возникновения трудностей или вопросов обращайтесь в техническую поддержку.

Новости по категориям