12 февраля 2020 года ФНС разместила на своём официальном сайте информацию о том, что чек онлайн-кассы можно получить через мессенджер.
Таким же способом может быть направлен не только кассовый чек, но и бланк строгой отчётности.
Продавец может направить кассовый чек на абонентский номер с помощью сервиса обмена сообщениями, если покупатель или клиент предоставил данную информацию.
В мессенджере чек или БСО могут отображаться в виде картинки, PDF-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки.
При возврате товара предоставить подтверждение покупки можно будет, если электронный чек сохранить в памяти телефона или в облачном хранилище.