Врачи, фельдшеры и другие медработники подписывают электронные документы преимущественно квалифицированной электронной подписью (КЭП). Это связано с нормативными требованиями и условиями работы в профильных системах.
В некоторых случаях возможно использование простой (ПЭП) и неквалифицированной (НЭП) электронной подписи. Это допустимо, например, в кадровом ЭДО или при работе в корпоративной информационной системе.
Кроме того, есть нормативно утверждённый перечень медицинских записей, которые могут быть подписаны любой ЭП врача:
Медики и фармацевты получают квалифицированный сертификат в коммерческом удостоверяющем центре, аккредитованном Минцифры, например в УЦ «Инфотекс Интернет Траст» — одном из крупнейших в стране. Этим сотрудникам оформляется сертификат физического лица, в нём нет данных о должности и работодателе. Владельцы сертификата могут также использовать свою подпись для решения личных задач, не связанных с должностными обязанностями.
Руководители организаций (главврачи) должны обращаться за квалифицированным сертификатом в УЦ Федерального казначейства (бюджетные больницы и поликлиники) или в УЦ ФНС (коммерческие организации). Также можно получить сертификат у одного из доверенных лиц. В этом случае речь идёт об электронной подписи для юридических лиц, а владельцы сертификатов считаются лицами, имеющими право действовать от имени организации без доверенности.
Порядок ведения ЭДО и подписания электронных документов в медицинской сфере утверждён приказом Минздрава РФ от 07.09.2020 года № 947н, который вступил в силу 1 февраля 2021 года. Эти правила обязательны для медработников, фармацевтов, фармацевтических организаций, территориальных ФОМС, страховщиков в сфере медицины, операторов медицинских ИС, других органов и организаций, которые имеют доступ к медицинским документам, а также для всех медорганизаций, которые перешли на ЭДО.
Основные требования:
Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) создана для обеспечения электронного взаимодействия в медицинской и фармацевтической среде.
Её основные функции:
На момент написания статьи в состав системы входят 15 подсистем: различные регистры и реестры, электронная регистратура, подсистемы, обеспечивающие мониторинг и контроль, электронная медкарта. Кроме того, в ЕГИСЗ представлено большое количество сервисов, которые функционируют, как правило, в рамках подсистем.
В систему передают данные все медицинские и фармацевтические организации независимо от формы собственности, частнопрактикующие врачи, диагностические центры и другие участники сферы здравоохранения. Однако подключение к подсистемам и сервисам нужно не всем — учитывается специализация и необходимость взаимодействия с тем или иным модулем.
Обязательные для подключения регистры, реестры и подсистемы:
Перед подключением к ЕГИСЗ медорганизация должна внедрить в свою практику медицинскую ИС, способную поддерживать обмен данными с госсистемой. Подключение возможно напрямую, через региональную систему в сфере здравоохранения или стороннюю систему (прокси-сервер) — оператора ИС, аккредитованного для работы с медицинскими сведениями (например, 1С:ЕГИСЗ).
Медработники после внесения их данных в ФРМР работают в системе через личный кабинет. Авторизация проходит через ЕПГУ (нужна подтверждённая учётная запись в ЕСИА). В личном кабинете есть доступ к электронным медкартам, направлениям, рецептам, записям на приём, а также функционал для электронного взаимодействия с пациентами (онлайн-консультации), другими специалистами и медорганизациями.
Непосредственную работу с ЭМД врач ведёт в МИС, которая внедрена в медорганизации или частном кабинете. Интеграция с ЕГИСЗ обеспечивает обмен данными и возможность использования функционала необходимых подсистем и сервисов. Электронные документы и сведения, передаваемые в систему, медработники подписывают своей КЭП. Это рецепты, больничные и информация, включаемая в медкарту.
Электронную подпись врач может использовать в рамках внутреннего ЭДО, руководитель медорганизации — для подписания документов хозяйственной деятельности, кадровых документов, различных отчётов, которые сдаются в электронном виде.
Сотрудники статистического, кадрового, бухгалтерского отделов медучреждений используют КЭП для ведения учёта в ИС, передачи обязательных сведений, сдачи отчётности в контролирующие органы.
Поскольку КЭП врача — это подпись физического лица, её можно использовать и в личных целях, например получать госуслуги, заключать сделки, подписывать и направлять дистанционно заявления и документы для прохождения обучения.
Процесс получения средств создания электронной подписи, включая квалифицированный сертификат, может различаться в зависимости от порядка, установленного удостоверяющим центром, в который обратится заявитель. В качестве примера приведём последовательность действий для оформления сертификата в аккредитованном удостоверяющем центре «Инфотекс Интернет Траст».
Основные этапы:
В поликлиниках, больницах и медицинских центрах процесс получения медработниками сертификата обычно организует само учреждение. Оно же несёт расходы — оплачивает услуги или компенсирует их стоимость. Но в некоторых случаях, когда нужна электронная подпись для врача, как получить её, он решает сам. Это связано с тем, что КЭП медработника — его личная подпись, которую можно использовать вне рабочих задач.
Я получал ЭЦП* для врача в коммерческом УЦ, когда работал в городской поликлинике, то есть бюджетном учреждении. Сейчас я открываю врачебный кабинет частной практики. Нужна ли мне новая электронная цифровая подпись для врача?
Если срок действия сертификата не истёк, получать новый не требуется, ЭП можно использовать. Однако только как врачу-стоматологу. Если вы зарегистрируете ИП или ООО, чтобы оформить частную практику надлежащим образом и получить лицензию, понадобится квалифицированный сертификат, выпущенный на имя предпринимателя или руководителя юрлица. Такая подпись используется, например, для заключения договоров, подписания кадровых документов, управленческих решений, сдачи электронной отчётности. Сертификат выдаёт УЦ ФНС, также можно обратиться к одному из его доверенных лиц.
Недавно меня назначили на должность главврача (руководителя) частной клиники, я получила квалифицированный сертификат в УЦ налогового органа. Хоть и в ограниченном режиме, но я продолжала вести приём пациентов, а для подписания документов использовала КЭП, которая была получена ещё до назначения главврачом. Сейчас её срок действия заканчивается. Стоит ли мне сделать электронную подпись для врача или я могу использовать ЭЦП руководителя для тех же целей?
Для подписания рецептов, документов, связанных с приёмом пациентов, листков нетрудоспособности, внесения данных в электронную медкарту нужна КЭП для врача. Сертификат, который выдан на имя руководителя, не подойдёт. Пока срок действия вашего сертификата физлица не истёк, необходимо выпустить новый сертификат физического лица на ваше имя. Это можно сделать дистанционно.
У меня цифровая подпись для врача, данные которой записаны на токен. И не очень понимаю, как обеспечить безопасное хранение подписи. Например, можно ли оставлять токен в кабинете, когда рабочий день закончен и я ухожу домой? Как его хранить на выездах к пациентам (я работаю участковым врачом)? Надо ли постоянно носить токен при себе? Вдруг я случайно потеряю ЭЦП для врача, как получить новую?
Безопасность хранения и использования ключевого носителя (токена) необходимо обеспечить, по меньшей мере, на таком же уровне, как по отношению к вашим банковским картам, которыми вы постоянно пользуетесь. Если оставляете токен в кабинете, убедитесь, что к нему никто другой не получит доступ. Например, медсестра, уборщица. Если есть такой риск, лучше хранить токен в сейфе или забирать с собой. Также важно помнить пароль от ключевого носителя и никому его не сообщать. В случае потери или кражи носителя необходимо как можно скорее сообщить об этом в удостоверяющий центр, где был получен сертификат, чтобы заблокировать его действие. После этого нужно будет получить новый.
Главный риск — вероятность, что кто-то посторонний воспользуется вашей КЭП. Возможно, чтобы получить доступ к медицинским сведениям, а может быть, чтобы подписать договор, совершить финансовую операцию или другое действие от вашего имени. Даже если фактически документы будут подписаны не вами, юридически будет считаться, что подпись поставили вы, как владелец сертификата.
Примечание:
* «Электронная цифровая подпись» и «ЭЦП» — это устаревшие обозначения электронной подписи.