Личное присутствие клиента или его официального представителя — обязательное условие открытия расчётного счёта в банке, предусмотренное законом. Многие банки позволяют в онлайн-режиме подать заявку и зарезервировать счёт, но окончательное заключение договора всё равно потребует визита в банк или встречи с представителем банка.
На период с 6 апреля по 1 июля 2020 года Центробанк (письмо от 17 апреля 2020 года № ИН-014-12/74) несколько упростил решение вопроса. Cама процедура открытия расчётного счёта ИП не изменилась, но банки за открытие счёта без личного присутствия предпринимателя (его представителя) наказывать не будут. Это значит, что если кредитное учреждение посчитает возможным открыть ИП счёт в таких условиях, оно вправе это сделать.
Однако не всё так просто — есть два обязательных условия. ИП должен относиться к субъекту малого и среднего бизнеса, а открытие счёта — преследовать цель получения кредита на расходы, связанные с выплатой зарплаты. Кроме того, после снятия ограничительных мер, введённых из-за коронавируса, банкам рекомендовано обеспечить выполнение требования о личном присутствии ИП, указав такое условие в договоре банковского счёта. Таким образом, всё равно в будущем придется идти в банк или встречаться с его представителем, чтобы завершить процесс оформления расчётного счёта.
Открыть счёт можно без очного визита в банк, если индивидуальный предприниматель является клиентом банка в качестве физического лица и может это подтвердить. То есть, если его личность может считаться установленной. Так работает сервис дистанционного открытия счетов в Сбербанке.
В этом случае пользователь аутентифицируется с помощью учётной записи Сбербанк Онлайн, после чего в качестве индивидуального предпринимателя может без посещения банка открыть счёт для ИП, подписав документы на открытие счёта квалифицированной электронной подписью, полученной с помощью мобильного приложения IDPoint. Приложение позволяет подписывать документы электронной подписью в смартфоне.
Кроме того, существует более полный сценарий регистрации бизнеса и открытия счёта, включающий регистрацию ИП или ЮЛ и только затем — открытие счёта. Этот сценарий клиенты Сбербанка также могут пройти полностью дистанционно.