Для возможности запуска ActiveX-компонента в браузере Internet Explorer каждый адрес сайта, на котором вы собираетесь работать, должен быть включён в состав доверенных сайтов.
- В окне браузера в правом верхнем углу окна нажмите на пиктограмму, в открывшемся меню выберите пункт «Свойства браузера». Далее перейдите на вкладку «Безопасность», выберите зону для настройки «Надёжные сайты» и нажмите кнопку «Сайты».
- Введите в текстовое поле адреса сайтов, на которых собираетесь работать с ЭП (например, *.gosuslugi.ru, *.nalog.ru, *.sberbank-ast.ru), уберите галочку напротив «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)», нажмите кнопку «Добавить» и закройте список.
- После добавления сайтов в список надёжных узлов нажмите кнопку «Другой». В открывшемся окне «Параметры безопасности — зона надёжных сайтов» найдите строку «Доступ к источникам данных за пределами домена» и установите для неё значение «Включить».
- Также включите все элементы в «Элементы ActiveX и модули подключения».
- После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажмите «Да».
- Перейдите во вкладку «Конфиденциальность». Необходимо выставить уровень «Низкий», убрать галочку «Включить блокирование всплывающих окон». Нажмите «ОК». Если у вас Windows 10, пропустите этот пункт.
- Если вы работаете с порталами, которые требуют SSL/TLS, например zakupki.gov.ru, перейдите во вкладку «Дополнительно» и включите SSL 1.0; 3.0, TLS 1.0; 1.1; 1.2, после чего нажмите кнопку «ОК».