Москва, ул. Мишина, 56, стр. 2, этаж 2
г. Москва
Это ваш регион?
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7

Получили отказ из ПФР с текстом: «Ошибка проверки ЭЦП — ЭЦП проставлена сертификатом, на который нет заключенного соглашения»

Электронная отчетность

Вам необходимо убедиться в том, что соглашение с ПФР заключено в корректном виде и ПФР отметил этот факт на своей стороне. Для этого свяжитесь с ПФР и попросите ответственного сотрудника проверить признак наличия соглашения в программном комплексе приёма электронной отчётности — напротив нового (актуального) сертификата клиента должна стоять галочка.

Чтобы не переотправлять отчётность, попросите ответственного сотрудника ПФР переобработать пакет с отчётностью.

Материал был полезен?
Задать свой вопрос