Выберите из списка ваш регион

«ИнфоТеКС Интернет Траст»

Логотип ИнфоТеКС Интернет Траст
Техподдержка 24/7
По России звонок бесплатный
8 800 250-8-265
8 800 250-0-265
ноль
линия
Абонентам
линия
Запрос в службу поддержки
линия
Вопросы и ответы
линия
Пользовательская документация
линия
Законодательство
линия
Оценка обслуживания
линия



Удаленный помощникУдаленный помощник 1
Удаленный помощникУдаленный помощник 2

Вопросы и ответы

  VPN (17)
  СМЭВ (3)

Электронная подпись


  • 1. Что такое электронная подпись?
  • 2. Какие виды электронной подписи бывают?
  • 3. Что такое открытый и закрытый ключ электронной подписи?
  • 4. Где получить электронную подпись для закупок в рамках 44-ФЗ для Госзаказа и Гособоронзаказа?
  • 5. Какой срок действия у сертификата электронной подписи?
  • 6. Какие носители электронной подписи существуют?
  • 7. В чем особенности квалифицированной электронной подписи?
  • 8. Какие документы нужны для получения электронной подписи?
  • 9. Как проверить, является ли сертификат ключа проверки электронной подписи квалифицированным (соответствующим требованиям 63-ФЗ)?
  • 10. Я оплатил(а) продление электронной подписи ViPNet Client Деловой почты (Monitor), поступили обновления, но подпись не обновилась.
  • 11. Что делать, если программа ViPNet CSP не видит устройство JaCarta LT?
  • 12. Может ли один человек приобрести несколько сертификатов ключей проверки электронных подписей?
  • 13. Что делать, если ключ ЭП (закрытый ключ) утерян или оказался в руках неуполномоченного лица?
  • 14. Может ли гражданин другой страны, например Казахстана, приобрести в «Инфотекс Интернет Траст» сертификат электронной подписи?
  • 15. Возможно ли расширить сферу применения выпущенного сертификата электронной подписи?
  • 16. Ошибка <<Неверный сертификат>> в ViPNet CSP.
  • 17. Что делать, если забыл пароль от контейнера ключей?

  • 1. Что такое электронная подпись?

    Электронная подпись — это информация в цифровом виде, присоединённая к электронному документу и подтверждающая его подлинность. Использование электронной подписи защищает документы от доступа посторонних лиц, подделки и несанкционированных изменений. Отношения в области использования электронной подписи регулируются Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 №63-ФЗ.


    Наверх

    2. Какие виды электронной подписи бывают?

    Электронная подпись может быть простой и усиленной. Усиленная — квалифицированной и неквалифицированной. Простая электронная подпись представляет собой логин и пароль или код подтверждения в виде СМС-сообщения. Функцией простой электронной подписи является подтверждение авторства документа. Этот вид электронной подписи наименее надёжный.

    Усиленная неквалифицированная электронная подпись создаётся при помощи криптографических алгоритмов и записывается для хранения на специальный носитель — токен. Неквалифицированная электронная подпись подтверждает не только авторство документа, но и неизменность его содержания после момента подписания.

    Усиленная квалифицированная электронная подпись также создаётся с применением криптографии, но программы для работы с ней обязательно должны быть сертифицированы ФСБ. Квалифицированная электронная подпись не только подтверждает авторство документа и неизменность содержащейся в нем информации, но и признается юридически равнозначной подписи от руки. Этот вид электронной подписи можно получить только в аккредитованном Минкомсвязью РФ удостоверяющем центре.


    Наверх

    3. Что такое открытый и закрытый ключ электронной подписи?

    При создании электронной подписи данные шифруются с формированием открытого и закрытого ключа.

    Закрытый ключ или ключ электронной подписи — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи. С помощью закрытого ключа происходит шифрование.

    Открытый ключ или ключ проверки электронной подписи необходим для расшифровки данных, он передаётся получателю документа для проверки электронной подписи.


    Наверх

    4. Где получить электронную подпись для закупок в рамках 44-ФЗ для Госзаказа и Гособоронзаказа?

    Для участия в торгах по 44-ФЗ необходимо получить сертификат квалифицированной электронной подписи. Закупки Госзаказа и Гособоронзаказа проводятся на шести федеральных торговых площадках:

    1. ЗАО «Сбербанк-Автоматизированная система торгов» («Сбербанк-АСТ»).
    2. ГУП «Агентство по государственному заказу, инвестиционной деятельности и межрегиональным связям Республики Татарстан».
    3. АО «Единая электронная торговая площадка».
    4. ООО «Индексное агентство РТС».
    5. «Национальная электронная площадка».
    6. Электронная торговая площадка Российского аукционного дома (по 44-ФЗ).

    Заказчики (лица, размещающие заказ) получают электронную подпись в Федеральном казначействе, а поставщики (участники закупки) — в одном из аккредитованных удостоверяющих центров, например «Инфотекс Интернет Траст».


    Наверх

    5. Какой срок действия у сертификата электронной подписи?

    Сертификат электронной подписи действителен в течение одного года, по истечении этого срока необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления действия сертификата.

    Срок использования электронной подписи предопределён сроком эксплуатации криптографических программ, при помощи которых проводится генерация ключа. Дата начала и окончания действия электронной подписи указывается в сертификате ключа проверки электронной подписи по требованию Федерального закона № 63-ФЗ, ст. 14, п. 2.


    Наверх

    6. Какие носители электронной подписи существуют?

    Электронная подпись выдается на цифровых носителях, защищённых паролями и сертифицированных в соответствии с требованиями ФСТЭК и ФСБ, — токенах с USB-разъёмом и смарт-картах.

    Электронную подпись не следует записывать на диск или флешку, потому что обычные флеш-карты и лазерные диски не обеспечивают защиту от считывания ключа. Электронная подпись, записанная на незащищённый носитель, подвергается высокой вероятности компрометации.


    Наверх

    7. В чем особенности квалифицированной электронной подписи?

    Сертификат ключа проверки квалифицированной электронной подписи выдают только аккредитованные удостоверяющие центры, а для его создания используются программные средства, соответствующие требованиям 63-ФЗ «Об электронной подписи» и одобренные информационными службами ФСБ. Усиленная квалифицированная электронная подпись обеспечивает наивысшую степень защиты документа. По юридической значимости квалифицированная электронная подпись приравнивается к подписи от руки.


    Наверх

    8. Какие документы нужны для получения электронной подписи?

    Для получения электронной подписи необходимо пройти процедуру идентификации, в ходе которой вам нужно будет предъявить документы, подтверждающие вашу личность. Комплект документов определяется индивидуально для каждого абонента. Конструктор сертификатов поможет определить, какие документы понадобятся именно вам, и подготовить их заблаговременно перед посещением офиса «Инфотекс Интернет Траст».


    Наверх

    9. Как проверить, является ли сертификат ключа проверки электронной подписи квалифицированным (соответствующим требованиям 63-ФЗ)?

    С 1 января 2014 года все сертификаты, выданные в соответствии с 1-ФЗ, считаются недействительными. Самостоятельно проверить, является ли сертификат квалифицированным, можно с помощью инструкции.


    Наверх

    10. Я оплатил(а) продление электронной подписи ViPNet Client Деловой почты (Monitor), поступили обновления, но подпись не обновилась.

    Для автоматического ввода в действие сертификатов, изданных в УЦ, в программе ViPNet Client (Monitor/Деловая почта) во вкладке «Подпись» (окно открывается через «Инструменты» — «Настройка параметров безопасности» — вкладка «Подпись») должна быть установлена галка напротив «Автоматически вводить в действие сертификаты, изданные по инициативе администратора УКЦ» (см. рисунок). Если обновления к вам поступили до того момента, как вы поставили галку, обратитесь в техподдержку и закажите повторно обновления КД.

    «Настройка параметров безопасности» > вкладка «Подпись»

    Наверх

    11. Что делать, если программа ViPNet CSP не видит устройство JaCarta LT?

    Загрузите и запустите установку специальных библиотек для работы средства криптографической информации (далее по тексту СКЗИ) ViPNet CSP с устройствами JaCarta.

    Если у Вас x32 разрядная операционная система, скачайте и запустите этот файл.

    Если у Вас x64 разрядная операционная система, скачайте и запустите этот файл.

    На рисунке 1 (позиции 1-4) изображён пример процесса загрузки и запуска данного файла в браузере Internet Explorer.

    Рисунок 1

    Нажмите «Oк» (рис.2)

    Рисунок 2

    После этого запустите СКЗИ ViPNet CSP и проверьте наличие строк JaCarta и JCDS с параметром «Включено» (рис. 3, позиция 2) на вкладке «Подключаемые устройства» (рис. 3, позиция 1).

    Рисунок 3

    Если после проделанных манипуляций строки JaCarta и JCDS появились, как на рисунке 3, СКЗИ ViPNet CSP начнет видеть устройство JaCarta LT.

    Если после проделанных манипуляций строки JaCarta и JCDS отсутствуют в СКЗИ ViPNet CSP (рис. 3) и устройство JaCarta LT не определяется, вручную загрузите архив, затем:


    • для x64 разрядных операционных систем: файлы «jcPKCS11ds.dll» и «jcPKCS11ds.lib» из каталога syswow64 архива JCDS.zip подложите в каталог C:\Windows\SysWOW64(%SYSTEMROOT%\SysWOW64\);
    • для x32 разрядных операционных систем: файлы «jcPKCS11ds.dll» и «jcPKCS11ds.lib» из каталога «system32» архива JCDS.zip подложите в каталог C:\Windows\System32(%SYSTEMROOT%\System32\).

    Наверх

    12. Может ли один человек приобрести несколько сертификатов ключей проверки электронных подписей?

    Да, один человек может иметь несколько сертификатов.


    Наверх

    13. Что делать, если ключ ЭП (закрытый ключ) утерян или оказался в руках неуполномоченного лица?

    Это называется компрометацией ключа электронной подписи. Как можно скорее оповестите удостоверяющий центр о произошедшем для аннулирования сертификата. С этого момента электронная подпись утратит юридическую силу. Вам нужно будет получить новый сертификат ключа проверки электронной подписи.


    Наверх

    14. Может ли гражданин другой страны, например Казахстана, приобрести в «Инфотекс Интернет Траст» сертификат электронной подписи?

    Требования федерального закона к предоставляемому комплекту документов для получения электронной подписи не предусматривают возможность получения квалифицированного сертификата электронной подписи нерезидентами РФ.

    Получение электронной подписи возможно только при условии, что юридическое или физическое лицо состоит на учёте в налоговых службах России.


    Наверх

    15. Возможно ли расширить сферу применения выпущенного сертификата электронной подписи?

    Расширить сферу применения выпущенного сертификата нельзя.


    Наверх

    16. Ошибка <<Неверный сертификат>> в ViPNet CSP.

    Если ViPNet CSP был установлен впервые, после установки обязательно перезагрузите компьютер. Если ViPNet CSP был установлен ранее и успешно использовался, обновите ViPNet CSP до актуальной версии и перезагрузите компьютер.


    Наверх

    17. Что делать, если забыл пароль от контейнера ключей?

    Если не удается вспомнить пароль, необходимо перевыпустить сертификат электронной подписи. Подайте заявку на выпуск нового сертификата электронной подписи.


    Наверх