Выберите из списка ваш регион

«ИнфоТеКС Интернет Траст»

Логотип ИнфоТеКС Интернет Траст
Техподдержка 24/7
По России звонок бесплатный
8 800 250-0-260
8 800 250-0-265
ноль
линия
Абонентам
линия
Запрос в службу поддержки
линия
Вопросы и ответы
линия
Пользовательская документация
линия
Законодательство
линия
Оценка обслуживания
линия



Удаленный помощникУдаленный помощник 1
Удаленный помощникУдаленный помощник 2

Вопросы и ответы

  VPN (14)
  СМЭВ (3)

Электронная подпись


  • 1. Как проверить является ли сертификат ключа подписи квалифицированным (соответствующий требованиям 63-ФЗ)?
  • 2. Я оплатил(а) продление электронной подписи ViPNet Client Деловой Почты (Monitor), поступили обновления, но подпись не обновилась.
  • 3. Вы можете предоставить полный список электронных площадок и электронных порталов, где я смогу работать с электронной подписью выданной в вашем удостоверяющем центре?
  • 4. Где необходимо получить сертификат электронной подписи для работы в рамках 44-ФЗ?
  • 5. Что делать, если программа «ViPNet CSP» не видит устройство «JaCarta LT»?

  • 1. Как проверить является ли сертификат ключа подписи квалифицированным (соответствующий требованиям 63-ФЗ)?

    С 01.01.2014 все сертификаты, выданные в соответствии с 1-ФЗ считаются недействительными. Для работы Вы должны иметь квалифицированную электронную подпись. Самостоятельно проверить являются ли сертификаты квалифицированными можно по инструкции.
    Наверх

    2. Я оплатил(а) продление электронной подписи ViPNet Client Деловой Почты (Monitor), поступили обновления, но подпись не обновилась.

    Для автоматического ввода в действие сертификатов изданных в УЦ в ПО ViPNet Client (Monitor/Деловая Почта) во вкладке «Подпись», (окно открывается через «Инструменты» > «Настройка параметров безопасности» > вкладка «Подпись») должна быть установлена галка напротив «Автоматически вводить в действие сертификаты, изданные по инициативе администратора УКЦ» (см. рисунок). В случае если обновления к вам поступили до того момента как вы поставили галку, то вам необходимо обратиться в техподдержку, и заказать повторно обновления КД.

    Настройка параметров безопасности

    Наверх

    3. Вы можете предоставить полный список электронных площадок и электронных порталов, где я смогу работать с электронной подписью выданной в вашем удостоверяющем центре?

    Уважаемый абонент, для Вас мы сделали специальный раздел на нашем сайте Услуги и Цены → Удостоверяющий Центр → Выбор сертификата, где вы можете самостоятельно:

    1. Указать тариф в рамках которого вы приобрели электронную подпись (рис. 1)


      Указать тариф


      В результате у вас отобразится полный список площадок и порталов, где мы декларируем применимость выданной Вам электронной подписи, согласно приобретённому тарифу. Для распечатки списка, справа внизу нужно нажать «Версия для печати» (рис. 2)


      Полный список площадок 
    2. Если вы еще не приобретали электронную подпись и хотите определить или проверить, какой тариф необходимо выбрать, чтобы приобрести электронную подпись применимую на конкретной интересующей Вас площадке, то в этом же разделе сайта вы можете сделать это следующим образом:

      • Ввести название интересующей Вас площадки в поле «Наименование площадки»
        (рисунок 3, позиция 1)
      • Или, если знаете адрес сайта площадки — ввести его в поле «Сайт» (рисунок 3, позиция 2)

      После чего нажать кнопу «Проверить» (рисунок 3, позиция 3)


    Проверить 


    В результате у вас отобразится список площадок, для которых удостоверяющий центр ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» выпускает квалифицированную электронную подпись, в названии которых содержится введенное вами название площадки. Далее нажимаете на интересующую Вас. На рисунке 4, в качестве примера изображен результат поиска после ввода «Сбербанк-АСТ», результат выдает 6 площадок.


    Список площадок 


    Если выбрать «Сбербанк-АСТ (Электронная площадка Сберегательного банка Российской Федерации)», то отобразится информация: какой тариф (рисунок 5, позиция 1) Вам необходимо выбрать и оплатить для работы на данной площадке (или суммировать к уже выбранным). Так же отобразится весь список электронный торговых площадок и информационных порталов (рисунок 5, позиция 2), где еще будет применима приобретенная по выбранному тарифу электронная подпись.


    Какой тариф 


    Если в конце списка нажать «Версия для печати» (рисунок 6), то Вы можете распечатать данный список.


    Как распечатать  

    Если Вы не обнаружили требуемую электронную площадку/государственный портал, в списке, но все же у Вас есть информация что на данном ресурсе вы можете работать с электронной подписью, то просим Вас заполнить специальную форму запроса в наш технический отдел, с указанием информационной системы для которой требуется сертификат. Наши специалисты протестирует работоспособность сертификата электронной подписи для Вашего портала и сообщат Вам результат!


    Наверх

    4. Где необходимо получить сертификат электронной подписи для работы в рамках 44-ФЗ?

    В соответствии с внесёнными в 44-ФЗ изменениями (ч.5 ст.112 44-ФЗ):

    Заказчики получают сертификат электронной подписи в Федеральном казначействе, а поставщики — в аккредитованных Удостоверяющих Центрах (УЦ), например в УЦ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст».

    Согласно ч.5 -7 ст.3 44-ФЗ «Заказчиками» могут являться:
    • Государственный заказчик — государственный орган (в том числе орган государственной власти), Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом», орган управления государственным внебюджетным фондом либо государственное казенное учреждение, действующие от имени Российской Федерации или субъекта Российской Федерации, уполномоченные принимать бюджетные обязательства в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации от имени Российской Федерации или субъекта Российской Федерации и осуществляющие закупки;
    • Заказчик — государственный или муниципальный заказчик либо в соответствии с частью 1 статьи 15 настоящего Федерального закона бюджетное учреждение, осуществляющие закупки;
    • Муниципальный заказчик — муниципальный орган или муниципальное казенное учреждение, действующие от имени муниципального образования, уполномоченные принимать бюджетные обязательства в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации от имени муниципального образования и осуществляющие закупки;

    Согласно  ч3. ст.3 44-ФЗ «Поставщиками» (участниками) являются:
    • Участник закупки — любое юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала или любое физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя;
    Заказчики (получающие электронную подпись в федеральном казначействе) для размещения заказа по 44-ФЗ заходят на портал zakupki.gov.ru через кнопку «Личный кабинет» > «Личный кабинет 44-ФЗ (94-ФЗ)»

    7.png

    Поставщики (участники, организация получившая КСКПЭП в аккредитованном УЦ Минкомсвязи, например, в УЦ «ОАО ИнфоТеКС Интернет Траст»)  уже работают (ищут заказы по 44-ФЗ) на известных пяти федеральных торговых площадках:

    Наверх

    5. Что делать, если программа «ViPNet CSP» не видит устройство «JaCarta LT»?

    Необходимо загрузить и запустить установку специальных библиотек для работы средства криптографической информации (далее по тексту СКЗИ) «ViPNet CSP» с устройствами «JaCarta», для чего:

    1. Если у Вас x32 разрядная операционная система, скачайте и запустите данный файл;

    2. Если у Вас x64 разрядная операционная система, скачайте и запустите данный файл;

      На рисунке 1 (позиции 1-4) изображен пример процесса загрузки и запуска данного файла в браузере Internet Explorer.


      4.png

      Рисунок 1

    3. Нажмите «Ok» (рис.2)


      5.png

      Рисунок 2

    4. После чего, запустите СКЗИ «ViPNet CSP» и проверьте наличие строк «JaCarta» и «JCDS» с параметром «Включено» (рис. 3, позиция 2) на вкладке «Подключаемые устройства» (рис.3, позиция 1)

    3.png

    Рисунок 3

    • В случае, если после проделанных манипуляций строки «JaCarta» и «JCDS» появились как на рисунке 3, то СКЗИ «ViPNet CSP» начнет видеть устройство «JaCarta LT»;
    • В случае, если после проделанных манипуляций строки «JaCarta» и «JCDS» отсутствуют в СКЗИ «ViPNet CSP» (рис. 3) и устройство «JaCarta LT» не определяется, то необходимо вручную загрузить архив http://files.iitrust.ru/utils/JCDS.zip, затем:

      • Для x64 разрядных операционных систем: файлы «jcPKCS11ds.dll» и «jcPKCS11ds.lib» из каталога «syswow64» архива JCDS.zip подложить в каталог C:\Windows\SysWOW64 (%SYSTEMROOT%\SysWOW64\)
      • Для x32 разрядных операционных систем: файлы «jcPKCS11ds.dll» и «jcPKCS11ds.lib» из каталога «system32» архива JCDS.zip подложить в каталог C:\Windows\System32 (%SYSTEMROOT%\System32\)

    Наверх