Москва, Старый Петровско-Разумовский пр., д. 1/23, стр. 1, этаж 3
г. Москва
Это ваш регион?
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7

Недоступность серверов систем ViPNet ЭДО 31.10.2015 г.

Поддержка

Уважаемые абоненты!

Настоящим сообщаем вам, что 31 октября 2015 г. (суббота) запланировано ежегодное техническое обслуживание программно-аппаратных комплексов системы сдачи электронной отчетности ViPNet ЭДО Отчет и системы электронного документооборота ViPNet ЭДО Документ.

31 октября 2015 г. в период с 09-00 до 18-00 по МСК будет произведена полная остановка указанных комплексов. Возможность отправки электронной отчетности в контролирующие органы по средствам ViPNet ЭДО Отчет и обмен юридически значимыми электронными документами посредством ViPNet ЭДО Документ будут полностью недоступны.

По окончанию технического обслуживания комплексы возобновят работу в штатном режиме.

При возникновении проблем просим вас обращаться в единую службу технической поддержки ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» любым удобным для вас способом.

Дополнительно информируем вас о том, что по окончанию работ все серверы систем ViPNet ЭДО Отчет и ViPNet ЭДО Документ изменят IP адреса доступа:

  • для сервера edi.iitrust.ru c 89.188.113.103 на 91.244.183.87
  • для сервера edi2.iitrust.ru c 89.188.113.167 на 91.244.183.82
  • для сервера b2b.iitrust.ru c 89.188.113.186 на 91.244.183.83

Если по каким-то причинам вы используете при подключении к серверам не доменные имена, а IP адреса, то необходимо перенастроить программное обеспечение, нажав «Настройка подключения» в стартовом окне ПО, а также используемые в вашей организации роутеры, файрволы, прокси-серверы и т.д.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.