Москва, Старый Петровско-Разумовский пр., д. 1/23, стр. 1, этаж 3
г. Москва
Это ваш регион?
8 800 250-8-265
Звонок бесплатный
8 800 250-0-265
Техподдержка 24/7

ВНИМАНИЕ!!! Важная информация Абонентам ViPNet сети №4337, работающим за Координатором ДП Республики Башкортостан! Смена IP адреса!

Поддержка

Уважаемые Абоненты ViPNet сети №4337!

Сообщаем Вам, что в связи с вынужденной сменой интернет провайдера, предоставляющего доступ в сеть интернет ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» (ИИТ) г. Уфа — будет произведена смена IP-адреса координатора ViPNet-сети №4337 «Координатор ДП Республики Башкортостан» с 213.189.224.250 на 81.30.214.100. В период с 20.03.2015 г. по 02.04.015 г. с координатора ViPNet -сети №4337 на абонентские пункты сети была произведена рассылка обновления с информацией о новом IP-адресе координатора. Своевременное получение указанного обновления позволит автоматически подготовить абонентский пункт к смене IP-адреса координатора. Для получения указанного обновления Абонентам до 06.04.2015 г. необходимо:

  • Произвести загрузку и выход в сеть Интернет средств ViPNet , используемых для получения услуг ИИТ ( ViPNet  [Клиент], ViPNet  [Деловая почта]);
  • Согласиться на получение автоматического обновления и дождаться перезапуска используемого средства ViPNet.

Координатор ViPNet-сети №4337 «Координатор ДП Республики Башкортостан» по старому IP-адресу будет недоступен. Абонентам, которым по каким-то причинам не удастся до 06.04.2015 г. получить указанное обновление, необходимо будет произвести «ручную» настройку используемого средства ViPNet на новый IP -адрес координатора. Для этого необходимо воспользоваться инструкцией:

  1. Краткая инструкция по обновлению адреса координатора сети №4337 «Координатор ДП Республики Башкортостан»
  2. Подробная инструкция по обновлению адреса координатора сети №4337 «Координатор ДП Республики Башкортостан»

При возникновении вопросов необходимо обратиться в службу технической поддержки ИИТ.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

C уважением, служба технической поддержки
ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст»!