Выберите из списка ваш регион

«ИнфоТеКС Интернет Траст»

Логотип ИнфоТеКС Интернет Траст
Техподдержка 24/7
По России звонок бесплатный
8 800 250-0-260
8 800 250-0-265
ноль
линия
Новости
линия
Вопросы и ответы
линия
Пользовательская документация
линия
Поддержка
линия

 

17.06.2013

Перевыпуск сертификатов пользователей для отчетности


Уважаемые Абоненты!

18.06.2013 г. ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» (далее – ИИТ) начинает плановый перевыпуск сертификатов электронной подписи, применяемых для подписания отчетов в контролирующие органы.

Перевыпуск сертификатов связан с вступлением в силу с 01.07.2013 г. Федерального закона №63-ФЗ «Об электронной подписи» и, как следствие, с необходимостью замены действующих сертификатов на квалифицированные.

Обращаем Ваше внимание, что с 01.07.2013 г. отчетность, подписанная неквалифицированным сертификатом, НЕ БУДЕТ ПРИНЯТА К УЧЕТУ контролирующим органом.

Для перевыпуска сертификата Вам необходимо:

  1. Начиная с 18.06.2013 г. запустить программу ViPNet ЭДО Отчет и обязательно согласиться на предложение об обновлении программы.

  2. Обновить программу, следуя инструкциям на экране, запустить её и пройти аутентификацию на сервере, введя пароль к Вашей учетной записи.

  3. Согласиться на перевыпуск сертификата и корректно заполнить все поля открывшейся формы. Все поля необходимо заполнить реальными данными, в противном случае запрос на сертификат не будет обработан, а процедуру перевыпуска сертификата придется повторить. Большинство полей формы заполнится автоматически данными из действующего сертификата и данными Вашей учетной записи. Однако, рекомендуем Вам проверить их актуальность и исправить, в случае необходимости.

  4. Дождаться получения нового квалифицированного сертификата в программе ViPNet ЭДО Отчет (перевыпуск сертификата занимает несколько минут в зависимости от загруженности сервера оператора).

Инструкция абонента по перевыпуску сертификата доступна на сайте ИИТ: http://iitrust.ru/downloads/manual/replacement_certificate.pdf

Важно!

  1. Убедительная просьба постараться осуществить перевыпуск сертификата заранее (начиная с 18.06.2013 г.), чтобы снизить риски возможных проблем и оставить себе время на обращение в единую службу технической поддержки (далее – ЕСТП) ИИТ.

  2. В случае возникновения проблем, Вы можете обратиться в ЕСТП ИИТ любым доступным способом:

    • Используя специальную форму на сайте ИИТ: http://iitrust.ru/support/request.php. Ваше обращение будет зарегистрировано и обработано в обязательном порядке, после чего с Вами свяжется ответственный специалист. Пожалуйста, укажите в Заголовке обращения «Перевыпуск сертификата», чтобы ускорить обработку Вашего обращения.

    • По единому адресу электронной почты: SupportIIT@infotecs.ru. Пожалуйста, укажите в теме письма «Перевыпуск сертификата», чтобы ускорить обработку Вашего обращения.

    • По контактам ЕСТП Вашего региона. Информация о контактах Вашего региона размещена по адресу: http://iitrust.ru/support/.

    • По бесплатному федеральному номеру 8-800-250-0-260 (кроме звонков из Москвы).

  3. Будьте готовы предоставить сотрудникам ЕСТП ИИТ удаленный доступ к Вашему компьютеру с использованием программы Ammyy Admin. Если программа у Вас еще не установлена, установите её заранее: http://www.ammyy.com/AA_v3.exe


← Назад в раздел