Санкт-Петербург, ул. Артиллерийская, 1а, кабинет 311
г. Санкт-Петербург
Это ваш регион?
Отдел продаж
Техподдержка 24/7

При запуске TrustTax программа выводит ошибку: «Набор ключей не определён»

Электронная отчетность

Ошибка возникает при отсутствии контейнера закрытого ключа электронной подписи. Запустите ViPNet CSP и во вкладке «Контейнеры ключей» добавьте его, нажав на кнопку «Добавить контейнер», затем через кнопку «Обзор» укажите папку с контейнером ключей.

Если контейнер сохранён на защищённом носителе (JaCarta LT и т.д.) или на флешке, убедитесь, что они подключены к компьютеру.

Если же контейнер был утерян, обратитесь в коммерческий отдел «Инфотекс Интернет Траст» для приобретения нового сертификата.

Материал был полезен?
Задать свой вопрос