Что делать, если забыл пароль к контейнеру закрытого ключа или контейнер удалён?

Восстановить пароль к контейнеру закрытого ключа невозможно. В такой ситуации необходимо попытаться вспомнить пароль (возможно, когда вы задавали пароль, был установлен другой язык, нажата кнопка Caps Lock и т.д.). Если вы генерировали запрос на одном ПК, а сертификат собираетесь использовать на другом, обратите внимание на версию ViPNet CSP — она должна быть не ниже той версии ViPNet CSP, с помощью которой генерировался запрос на сертификат. Если контейнер был утерян, для перевыпуска сертификата свяжитесь с коммерческим отделом по номеру 8 800 250-8-265.